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| 販売主 |
株式会社 RiverMail
〒607-8035
京都府京都市山科区四ノ宮神田町42 ※Webサイト運営に関する広告などの営業電話はご遠慮下さい。 ※当サイト、RIVER MAILホームページ内の全ての画像・文章・データなど、許可無く 無断転載、使用することを 硬くお断りいたします。
電話番号:
075-632-8426
FAX:
075-632-8426
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|---|---|
| 販売責任者 | 松本史裕 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料・代引手数料・振込手数料・NP後払い請求書発行手数料を ご負担いただきます。 また、一箇所につき商品代金20,000円（税込）以上お買い上げいただきますと、 送料が無料となります。 |
| 商品代金の支払い時期 |
銀行振込、郵便振替共にご注文ご連絡後5日以内（土日祝除く）に 指定口座に商品代金・送料お振込み下さいます様、お願い致します。 楽天ＩＤ決済の場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。 |
| 注文方法 |
インターネット、お電話、メール、FAXにて承っております。 ご注文は24時間受け付けております。 「メール」「FAX」でご注文の場合は「商品名」「品番」「お客様の情報（お名前、住所、電話番号）」「お支払い方法」を記載して下さい。 営業時間 ・13：00～20：00 ・定休日：水曜日 ※営業カレンダー赤印 在庫状況は可能な限り正確な情報をお伝えしておりますが、 店頭販売、楽天ショッピングサイト、TEL・FAX販売、業販等を行っている為、 リアルタイムで在庫状況が異なる場合がございます。 その為売り切れの場合がございますので、予めご理解の上ご注文下さいませ。 |
| 商品引渡時期 |
【銀行振込・郵便振替】 ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。 【代金引換】 ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。 【コンビニ後払い】 NP審査(詳細は下記ロゴをクリック)終了後、5営業日以内に発送致します。  【クレジットカード】 クレジットカード会社の審査終了後、5営業日以内に発送致します。  【楽天ID決済】  5営業日以内に発送致します。 ※定休日・買付期間中は、翌5営業日以内に発送致します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い, 楽天ペイ, 後払い |
| 返品・交換について |
【返品・交換について】 お客様ご都合(イメージと違う、サイズが合わない、商品が気に入らない、自分には合わない等)による返品・交換はお受けできません。 サイズが合わなかった場合はサイズ直し(別途サイズ調整代)が可能な商品についてはご対応させて頂きます。 サイズ調整不可の商品もございますので、必ず事前にお問合せ頂くか、ご来店頂いてご確認下さいますようよろしくお願い致します。 また、サイズの確認のため商品を送付させて頂くことは行っておりません。 その他お修理品、オーダー品につきましても返品・交換はお受けできません。 ただし、お送りした商品が注文したものと相違があった場合についてはその限りではありません。 万が一そのような場合は、誠にお手数をかけますが事前にご連絡の上、送料着払いで弊社に商品をお送り下さい。 ※商品到着後5日以内に限り 商品到着後、出来るだけ迅速に代替品をお送りします。 無用なトラブルを防ぐ観点から、お届けした商品は到着後すぐに開封してご注文の商品かお確かめ頂きますようお願い申し上げます。 弊社取り扱いの商品は一点物の手作りになるため、制作中についた多少のキズや汚れ等々ございます。 これらの理由での返品・交換はお受けできませんので、予めご理解頂いた上でお買い求めください。 ※撮影時の照明等の影響やPCディスプレイの特性の差などで、実物とは色合いが異なって見える場合がありますので、出来る限り現物を見て頂く事をお勧め致します。 |
| 返品特約に関する重要事項 |
【返品・交換について】 お客様ご都合(イメージと違う、サイズが合わない、商品が気に入らない、自分には合わない等)による返品・交換はお受けできません。 サイズが合わなかった場合はサイズ直し(別途サイズ調整代)が可能な商品についてはご対応させて頂きます。 サイズ調整不可の商品もございますので、必ず事前にお問合せ頂くか、ご来店頂いてご確認下さいますようよろしくお願い致します。 また、サイズの確認のため商品を送付させて頂くことは行っておりません。 その他お修理品、オーダー品につきましても返品・交換はお受けできません。 ただし、お送りした商品が注文したものと相違があった場合についてはその限りではありません。 万が一そのような場合は、誠にお手数をかけますが事前にご連絡の上、送料着払いで弊社に商品をお送り下さい。 商品到着後、出来るだけ迅速に代替品をお送りします。 無用なトラブルを防ぐ観点から、お届けした商品は到着後すぐに開封してご注文の商品かお確かめ頂きますようお願い申し上げます。 弊社取り扱いの商品は一点物の手作りになるため、制作中についた多少のキズや汚れ等々ございます。 これらの理由での返品・交換はお受けできませんので、予めご理解頂いた上でお買い求めください。 ※撮影時の照明等の影響やPCディスプレイの特性の差などで、実物とは色合いが異なって見える場合がありますので、出来る限り現物を見て頂く事をお勧め致します。 |
| 修理について |
商品の形状を変えてしまう恐れがある商品に関しましては修理をお受け出来ない場合がございます。 修理を 承ることが出来る商品に関しましては、修理代金を見積もらせていただき、 ご連絡の上、修理に取りかからせていただきます。 |