返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】

お客様ご都合(イメージと違う、サイズが合わない、商品が気に入らない、自分には合わない等)による返品・交換はお受けできません。

サイズが合わなかった場合はサイズ直し(別途サイズ調整代)が可能な商品についてはご対応させて頂きます。

サイズ調整不可の商品もございますので、必ず事前にお問合せ頂くか、ご来店頂いてご確認下さいますようよろしくお願い致します。

また、サイズの確認のため商品を送付させて頂くことは行っておりません。

その他お修理品、オーダー品につきましても返品・交換はお受けできません。


ただし、お送りした商品が注文したものと相違があった場合についてはその限りではありません。

万が一そのような場合は、誠にお手数をかけますが事前にご連絡の上、送料着払いで弊社に商品をお送り下さい。

商品到着後、出来るだけ迅速に代替品をお送りします。

無用なトラブルを防ぐ観点から、お届けした商品は到着後すぐに開封してご注文の商品かお確かめ頂きますようお願い申し上げます。


弊社取り扱いの商品は一点物の手作りになるため、制作中についた多少のキズや汚れ等々ございます。

これらの理由での返品・交換はお受けできませんので、予めご理解頂いた上でお買い求めください。

※撮影時の照明等の影響やPCディスプレイの特性の差などで、実物とは色合いが異なって見える場合がありますので、出来る限り現物を見て頂く事をお勧め致します。